Сетевой город. Образование

«Сетевой Город. Образование» (часто сокращают до АИС СГО) — это комплексная автоматизированная информационная система, которая создаёт единое цифровое пространство для всех участников образовательного процесса: колледжей, техникумов, студентов, преподавателей и их родителей.

1. Войдите в «Сетевой Город. Образование» под своей учетной записью (родителю нужно заходить именно в свой профиль, ученику — в свой)
2. Найдите в меню раздел «Чаты» или нажмите на значок мессенджера/Сферума (обычно он находится на панели навигации или рядом с ФИО).
3. Нажмите кнопку «Привязать учебный профиль Сферум» (или «Перейти к подключению»).
4. Система перенаправит вас на страницу авторизации MAX. Введите номер мобильного телефона, к которому привязан (или будет привязан) ваш Сферум
5. Подтвердите вход с помощью SMS-кода. После этого учебный профиль успешно свяжется с системой, и вам станут доступны школьные чаты прямо внутри электронного дневника или в приложении «MAX». [1, 2]

Важно: У родителя и ребенка должны быть разные профили Сферума, привязанные к разным номерам телефонов. Не привязывайте Сферум ребенка к «Сетевому Городу» родителя, иначе чаты и доступы перепутаются. [1, 2]
Если у вас возникли трудности на каком-то этапе, уточните: вы настраиваете доступ для родителя или для ученика, и на каком именно шаге появляется ошибка?